Pravilnik o zasebnosti
OBVESTILO STRANKAM IN UPORABNIKOM SPLETNIH STRANI V ZVEZI Z VARSTVOM OSEBNIH PODATKOV
V družbi Mlakar Cars d. o. o., Cmureška cesta 17, 2230 Lenart v Slov. Goricah (v nadaljevanju: Mlakar ali »mi«), smo kot upravljavec osebnih podatkov zavezani k spoštovanju predpisov o varstvu osebnih podatkov, pri čemer je zagotavljanje varstva podatkov temelj zanesljivih poslovnih odnosov in našega ugleda. Naše delovanje in notranja politika ravnanja z vašimi osebnimi podatki ter nadzor nad njihovim izvajanjem je usmerjeno v varovanje vaše zasebnosti in zagotavljanje zaupnosti in varnosti vaših osebnih podatkov. To obvestilo je namenjeno strnjenemu prikazu načina zbiranja in uporabe vaših osebnih podatkov. Za poglobljene informacije o varstvu vaših osebnih podatkov, zlasti pa: katere podatke in na kakšni podlagi jih zbiramo, na kakšen način in za katere namene jih obdelujemo, kakšne pravice imate v zvezi z osebnimi podatki, ki nam jih posredujete, vas vabimo k branju našega Pravilnika o varstvu zasebnosti. Pri obdelavi vaših podatkov upoštevamo veljavne predpise, kot je Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), ter priporočila GZS.PRAVILNIK O VARSTVU ZASEBNOSTI
Uporaba piškotkov
Piškotki so majhne strukturirane besedilne datoteke, ki jih večina spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, kadar dostopajo do interneta. Shranjevanje teh datotek je v celoti pod nadzorom uporabnika, saj ima možnost omejitve ali onemogočitve hranjenja piškotkov v brskalniku, ki ga uporablja. Piškotki ne morejo zagnati programov ali prenašati virusov v vaš računalnik. Njihova osnovna funkcija je izboljšati splošno prijaznost in učinkovitost uporabe spleta za uporabnike. Poudarjamo, da piškotki ne zbirajo osebnih podatkov in so uporabljeni izključno za spremljanje aktivnosti obiskovalcev ter njihovo zanimanje. Zbiranje podatkov se prične šele po potrditvi oz. sprejemu piškotkov.V slovenski zakonodaji je uporabo piškotkov urejal Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1). Ta zakon predstavlja pravno osnovo za varovanje zasebnosti uporabnikov spleta.
V Evropski uniji (EU) je uporabo piškotkov urejala Direktiva o zasebnosti in elektronskih komunikacijah 2002/58/ES. Člen, ki se nanaša na piškotke in podobne tehnologije, je bil nato spremenjen z Direktivo 136/2009.
Za podrobnejše informacije o piškotkih (https://allaboutcookies.org) in njihovem odstranjevanju iz vaše naprave obiščite spletno stran: https://allaboutcookies.org/how-to-clear-cookies. Ob ponovnem obisku vas bomo vprašali o privolitvi.
Nikoli ne posredujemo podatkov tretjim osebam, prav tako ne sledimo obiskovalcem kot posameznikom. V skladu z veljavno zakonodajo, informacije o obiskih beležimo povsem anonimno, kar zagotavlja varovanje zasebnosti naših obiskovalcev.Zakaj in kako uporabljamo vaše podatke
Osebne podatke uporabljamo za: izvajanje pogodbenih obveznosti, zlasti za izpolnitev naročil in drugih pogodb.a) Vaših osebnih podatkov, kot so ime, priimek, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, ipd., bomo uporabljali za namene neposrednega trženja, obveščanja o novih storitvah, produktih, posebnih ponudbah, nagradnih igrah ali drugih marketinških aktivnostih. Vaši podatki bodo varovani in uporabljeni primarno za namene, ki so nujno potrebni za izvedbo dogovorjenih storitev ali zahtevanih postopkov.
b) Za potrebe izvajanja pogodbe oziroma izpolnitve naših pogodbenih obveznosti, potrebujemo vaše podatke kot so ime, priimek, naslov, elektronski naslov, telefonsko številko, davčno številko, podatke o transakciji (podatki bančne ali kreditne kartice, transakcijskega računa, ipd.) ali druge z vaše strani posredovane podatke, ki so v prijavnem (Ob nakupu) obrazcu označeni kot obvezni ali so potrebni za izpolnitev pogodbe in jih uporabljamo zgolj za izpolnitev vašega naročila, oziroma naših pogodbenih obveznosti, kot so: identifikacija, priprava in sklenitev pogodbe, sprememba pogodbe, dobava/dostava blaga in storitev, obračun in plačilo storitev, obveščanje o spremembi splošnih pogojev poslovanja, obveščanje na podlagi pogodbenega razmerja, reševanje ugovorov, reklamacij ali sporov ter za druge namene, potrebne za izvajanje pogodbenega razmerja in s tem povezanimi razmerji, pošiljanje naročenega informativnega gradiva, računov in ostale komunikacije, potrebne za izvedbo naročila ali posla ter za obvestila o spremembi naših Splošnih pogojev ali Pravilnika o zasebnosti. Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, pri čemer je posredovanje v obrazcu ali pogodbah označenih obveznih podatkov pogoj za izpolnitev vašega naročila oziroma naših pogodbenih obveznosti. Če svojih podatkov, ki so opredeljeni kot obvezni za izvedbo posameznega nakupa ali iz narave posla ali pogodbe izhaja, da brez njih pogodbe ni mogoče izvršiti, ne želite posredovati, nakupa v na naših spletnih straneh žal ne boste mogli opraviti, oziroma ne bomo mogli izvršiti pogodbe.
c) Podatke obdelujemo tudi na podlagi zakonitega interesa, ki pomeni naš interes, da svojo dejavnost opravljamo kvalitetno in učinkovito, vam pa pri koriščenju naših storitev (obisk spletne strani, interakcija z kelparska ličarska dela in rent a car, naročanje, sklepanje pogodbe, ipd.) zagotavljamo kar se da varno poslovanje in uporabo naših storitev ter kvalitetno uporabniško izkušnjo. V tem smislu obdelujemo osebne podatke zaradi: preprečevanja zlorab ali goljufij, tako na škodo spletnih vsebin in interesov in premoženja Mlakar, kot tudi vaših interesov, premoženja in podatkov, uveljavljanja zahtevkov ali obrambo pred zahtevki v upravnih, sodnih ali izvensodnih postopkih, izboljšanja vsebin in splošne kvalitete in funkcionalnosti spletnih strani in naših storitev.
d) Osebne podatke obdelujemo tudi na podlagi zavezujočih predpisov oziroma zaradi izpolnitve naše zakonske obveznosti, ki izvira davčnih, delovnopravnih ter drugih predpisov, in sicer za namene preprečevanja pranja denarja, izpolnjevanja davčnih obveznosti ter drugih javnih interesov.
Dodatne informacije o uporabi spletnih strani
Z uporabo naših spletnih strani nam posredujete tudi informacije (v nadaljevanju: podatki o dostopu), ki jih obdelujemo na podlagi našega zakonitega interesa po zagotavljanju varnosti, zaščite, nadzora nad delovanjem ter izboljšav naših spletnih strani ali omrežja, varstva pred zlorabami ali goljufijami, oziroma drugih zakonitih interesov, pri čemer obdelujemo zlasti naslednje podatke: naslov internetnega protokola (IP), vrsta in različica brskalnika, nastavitev časovnega pasu, vrsta in različica dodatkov za brskalnik, operacijski sistem ali platforma, informacije o napravi, vrsta mobilnega telefona, informacije o obisku (prihod na našo spletno stran, obnašanje na spletni strani in odhod, storitve, ki ste si jih ogledali ali iskali, čas odziva strani, napake pri prenosu, čas ogleda določene strani, informacije o medsebojnem delovanju strani, kot so pomikanje, kliki in nadzorovanje miške, vključno z datumom in časom). Podatki o dostopu so anonimizirani in brez vaše registracije, oziroma izpolnitve kontaktnega obrazca na naših spletnih straneh onemogočajo prepoznavo, oziroma identifikacijo posameznika. Vaše podatke, ki nam jih posredujete v okviru povpraševanja preko spletnega obrazca ali elektronske pošte (npr. ime, priimek, domač naslov, elektronski naslov, telefonsko številko ter druge z vaše strani posredovane podatke), bomo uporabili zgolj za izvedbo naročila, ki je bilo podano z vaše strani in za izpolnitev pogodbe, pošiljanja informativnega gradiva, ponudb, računov in ostale potrebne komunikacije, ki bi lahko bila potrebna za izvedbo naročila ali vašega povpraševanja ter za obvestila o spremembi naših Splošnih pogojev ali Pravilnika o zasebnosti.Zaščita podatkov in vaše pravice
Za zavarovanje osebnih podatkov bomo uporabili organizacijske, tehnične in druge ustrezne postopke in ukrepe, ki služijo preprečitvi nepooblaščenega dostopa, uničenja, spremembe, izgube ali obdelave vaših osebnih podatkov. Vaši osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, niti obdelovani s strani tretjih oseb, razen v primeru pooblaščenih tretjih oseb, s katerimi imamo sklenjeno pogodbo o obdelavi osebnih podatkov in ki v našem imenu in na naš račun opravljajo nekatera opravila v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, vezano na izvedbo vašega naročila (na primer izvajalec dostave kupljenega blaga, izvajalec plačilnega sistema, servisna služba ipd.). Sami morate poskrbeti za točnost in ažurnost podatkov, saj za morebitne napake, spore ali škodo, nastalo v posledici posredovanja napačnih podatkov, žal ne moremo prevzemati odgovornosti. Vaši osebni podatki se hranijo v skladu z namenom, za katerega se zbirajo in jih bomo hranili dokler boste uporabljali naše spletne strani, oziroma do vašega pisnega preklica. Podatki vezani na vaše povpraševanje po ponudbi, bodo izbrisani po poteku veljavnosti ponudbe. Podatki vezani na vaše naročilo se bodo hranili še pet let od nakupa posameznega blaga ali storitve. Podatki o transakcijah (vsebina nakupov) se hranijo deset let od leta, v katerem je bila transakcija opravljena. V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov lahko: zahtevate informacije o tem, ali in katere osebne podatke obdelujemo; zahtevate, da se nepravilni osebni podatki popravijo, dopolnijo ali spremenijo; pod določenimi pogoji zahtevate omejitev obdelave ali izbris osebnih podatkov; kadar koli v celoti ali delno prekličete soglasje za obdelavo in uporabo vaših podatkov; zahtevate vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter te podatke posredujete drugemu upravljavcu, vprašanja, pripombe, pritožbe ali zahteve v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov naslavljate na našega pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov, če menite, da so z obdelavo vaših osebnih podatkov kršeni predpisi, vložite pritožbo pristojnemu nadzornemu organu. V Republiki Sloveniji je pristojni nadzorni organ Informacijski pooblaščenec: https://www.ip-rs.si.AVTORSKE PRAVICE
Lastnik vseh vsebin spletne strani www.mlakar-cars.com je podjetje Mlakar Cars d. o. o., vendar Mlakar Cars d. o. o. (www.rabljeni-avtodeli.com) je neodvisen ponudnik rabljenih avtomobilskih delov in ni povezan s nobeno avtomobilsko znamko. Zato to izključuje vse uporabljene blagovne znamke in logotipi na naši spletni strani, to je last njihovih lastnikov in se uporabljajo izključno za identifikacijske namene.
Besedila, slike, animacije in drugi dokumenti, ki so del vsebine strani, se brez pisnega dovoljenja lastnika ne smejo kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršen koli drug način reproducirati.
Nekatere slike, ki so del spletne strani so uporabljene iz spletnih strani https://www.freepik.com/, https://unsplash.com/ in https://iconduck.com.
Če imate kakršnakoli vprašanja ali če potrebujete dodatne informacije, lahko pišete na navedeni e-poštni naslov: info@rabljeni-avtodeli.com.